Le Salon du e-commerce fête sa 10ème édition !
En 2013, le salon célèbre sa 10ème édition et se renouvelle pour devenir le
rendez-vous Européen consacré au e-commerce et au cross-canal.
Aujourd’hui les frontières entre la distribution
« traditionnelle » et le e-commerce n’existent plus. Les enseignes
utilisent le web pour augmenter la fréquentation et les ventes en magasins,
elles utilisent les bornes connectées ou des tablettes pour compléter la
profondeur de leur offre en boutiques, le mobile pour des offres géolocalisées,
etc…C’est une véritable révolution pour les acteurs du e-commerce qui se sont battu jusqu’alors sur le prix dans un objectif de conquêtes de parts de marché et qui doivent aujourd’hui replacer le consommateur au cœur de leur stratégie dans un objectif d’optimisation de son expérience d’achat.
Le consommateur ne se laisse plus dicter ses choix par le marketing mais reprend la main sur sa consommation, il est cross-canal, multidevices, il souhaite vivre une expérience de consommation globale, enrichie, qualitative, donner du sens à ses achats, gagner du temps et prendre du plaisir.